Política de Privacidade

Esta política explica quais dados a WJR Turismo coleta neste site, por que coleta e o que você pode fazer a respeito. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem é o responsável

WJR Turismo, agência de turismo sediada em Salvador, Bahia. Contato para assuntos de privacidade: página de contato ou o WhatsApp informado no site.

Quais dados coletamos

Dados que você informa. Nos formulários do site — o popup do WhatsApp, a página de Contato e a Cotação Online — pedimos nome e telefone e, conforme o formulário, e-mail, serviço de interesse, data da viagem, número de passageiros e a sua mensagem.

Dados coletados automaticamente. Registramos o endereço IP de quem envia um formulário, apenas para limitar envios automatizados e abuso. Se você aceitar os cookies de análise, ferramentas de medição de audiência podem registrar páginas visitadas e informações do navegador.

Não pedimos nem armazenamos dados de pagamento neste site.

Para que usamos

• Responder à sua solicitação e organizar a viagem contratada.
• Entrar em contato pelo WhatsApp, telefone ou e-mail sobre o que você pediu.
• Entender como o site é usado e melhorá-lo, quando você consente com isso.
• Proteger o site contra envios automatizados.

A base legal é a execução de contrato ou os procedimentos preliminares ao contrato, para os dados dos formulários, e o seu consentimento, para os cookies de análise e marketing.

Com quem compartilhamos

Ao enviar um formulário, a mensagem é aberta no WhatsApp (Meta Platforms) — o envio parte do seu aparelho e segue os termos do WhatsApp. Uma cópia é enviada por e-mail para a nossa equipe e fica registrada no sistema do site, hospedado em servidor no Brasil.

Se você aceitar os cookies, o Google Tag Manager pode carregar ferramentas do Google. Não vendemos nem cedemos seus dados para terceiros com finalidade comercial.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os contatos recebidos enquanto forem necessários ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Cookies

Cookies necessários fazem o site funcionar e não podem ser desativados. Cookies de análise e de marketing só são usados com o seu consentimento, pedido no aviso que aparece na primeira visita.

Você pode rever ou revogar essa escolha quando quiser, pelo link Cookies no rodapé de qualquer página. Revogar é tão simples quanto consentir.

Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, solicitar portabilidade, revogar o consentimento e ser informado sobre compartilhamentos.

Para exercer qualquer um deles, fale com a gente pela página de contato. Respondemos no menor prazo possível.

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS). O acesso ao sistema que guarda os contatos é protegido por senha e restrito à equipe da agência.

Alterações

Se esta política mudar de forma relevante, atualizamos esta página e, quando couber, pedimos o consentimento novamente.