Política de Privacidad

Esta política explica qué datos recoge WJR Turismo en este sitio, por qué los recoge y qué puede hacer usted al respecto. Sigue la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018).

Responsable

WJR Turismo, agencia de turismo con sede en Salvador, Bahía. Contacto para asuntos de privacidad: página de contacto o el WhatsApp indicado en el sitio.

Qué datos recogemos

Datos que usted proporciona. En los formularios del sitio —el popup de WhatsApp, la página de Contacto y la Cotización Online— pedimos nombre y teléfono y, según el formulario, correo electrónico, servicio de interés, fecha del viaje, número de pasajeros y su mensaje.

Datos recogidos automáticamente. Registramos la dirección IP de quien envía un formulario, solo para limitar envíos automatizados y abusos. Si acepta las cookies de análisis, las herramientas de medición pueden registrar las páginas visitadas e información del navegador.

No solicitamos ni almacenamos datos de pago en este sitio.

Para qué los usamos

• Responder a su solicitud y organizar el viaje contratado.
• Contactarle por WhatsApp, teléfono o correo sobre lo que usted pidió.
• Entender cómo se usa el sitio y mejorarlo, cuando usted lo consiente.
• Proteger el sitio frente a envíos automatizados.

Con quién los compartimos

Al enviar un formulario, el mensaje se abre en WhatsApp (Meta Platforms): el envío parte de su dispositivo y se rige por los términos de WhatsApp. Una copia se envía por correo a nuestro equipo y queda registrada en el sistema del sitio, alojado en un servidor en Brasil.

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Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos los contactos recibidos mientras sean necesarios para la atención y el cumplimiento de obligaciones legales. Puede solicitar su eliminación en cualquier momento.

Cookies

Las cookies necesarias hacen funcionar el sitio y no pueden desactivarse. Las de análisis y marketing solo se usan con su consentimiento, solicitado en el aviso que aparece en la primera visita.

Puede revisar o revocar esa decisión cuando quiera, mediante el enlace Cookies en el pie de cualquier página. Revocar es tan sencillo como consentir.

Sus derechos

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Seguridad

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Cambios

Si esta política cambia de forma relevante, actualizamos esta página y, cuando corresponda, solicitamos el consentimiento de nuevo.